你为什么选择设计机构？

吾及作为一家专业的设计机构，这么多年来，服务过上百个项目，但每时每刻我们都会思考，客户为什么选择设计机构，为什么选择我们？

最近，看到一个视频，被视频中一位老人在街头的即兴钢琴演奏所触动，老人没有曲谱，但她即兴的演奏，自然飘逸，将旋律带到一个令人惊奇的新方向。她弹奏的曲谱没有名字，但她深情演奏的那一刻，却深深打动很多人。

设计正如音乐，真正神奇的就是即兴创作。设计的专业知识固然重要，但这只是起点，设计之美正是来自于对惯例的突破，创造出乍看起来有点不合规矩的作品，但却令人着迷。

每次我们询问客户想要什么，基本会得到一个常规的答案（不出意料的Brief描述着他们通常期望的东西），但是，当你问到他们心底最想要什么，他们可能也不知道答案。如果只按Brief来，固然可以设计出符合要求的作品，但这样循规蹈矩的平淡会让人留下印象吗？

创意Idea需要耐性、坚持和实践，但也必然需要承担风险。创新需要感觉到未来的方向，然后将内心的共鸣流露出来，这样才能真诚的表达。某种意义上，那些能够引起我们注意的设计作品，往往都会打破传统的认知，动摇我们现有的认知。

一个专业的设计团队必须了解客户信息，阅读客户需求，然后才能进行设计，但最终，突破固定思维的即兴创作才是最为关键的。出乎意料，引人注目，富于吸引力，但这往往却不是客户想要或敢要的。

起初的项目提报经历，让我们学会了所谓的“聪明”做法，后来我们每一次创意提报，一定会保留哪怕一个的“安全合理”方案，这样确实会大大提高方案通过率和客户满意度。但每次主推的几款方案一定是我们深刻思考，且令人兴奋的。虽然这样很危险（往往客户难以接受），但这才是我们最真诚，最用心的致敬。

但这么多年来，也很幸运地遇到了一些欣赏我们，并真诚与我们相处的客户。当我们需要支持时，坚定的成为我们的盟友，真诚地给予建议，坦诚地和我们谈论创作的灵感，并分享公司的规定或老板的喜好对创意的束缚。虽然他们的主要责任是确保细节正确及按时完成任务，但不会趾高气昂地发号施令，争分多秒，让我们无条件服从他们的主意（通常毫无创意可言）。他们会探索如何突破规则，给设计团队更多自由空间，主动了解作品背后的想法和信念，并支持那些突破常规的创意，同时给出建议保证符合公司的要求。他们没有局限自己的已有认知，而是和我们积极探索新的可能，并总在尝试激发团队的创造力，同时达到或超越既定目标。这种非传统做法，往往会有意想不到的收获，虽然很冒险，但却保持了创新精神。

公司内部与外部创意公司产生冲突，这是正常且不可避免的。但这不是孰对孰错的单选题。作为商人，需要逻辑和理性的语言，证明选择的合理性，从而获得公司决策层的一致认可。但单一看待事物的方式确定是你想要的吗？当你决定寻找外部创意团队时，其实已经表明你们需要更多的角度。设计从来不是绝对的理性或者绝对的感性。我们始终保持着虔诚的心，愿意和每一位客户去积极探索。

我们时刻提醒自己，要对自己每一个作品抱持谨慎的态度：它虽然此时打动我们，但它还能更好吗？

同样，对于每一个需求外部团队的公司而言，你选择的“安全合理”的结果，它虽然符合你的要求，但它还能更好吗？创意团队的非常规方案就一定不合适吗？

没有什么是固定不变的，关于美学和品位的观念也是不断变化的。同理，“规则”也不是固定的。颠覆惯例不仅在艺术设计领域很重要，对于面向消费者的商业也必不可少。消费者的选择是由渴望和愿望所驱动的，而不是逻辑和条理。放弃固定的期望，我们才能被创意的无限可能打动，为新事物感到兴奋。创新的作品能击中我们，好像我们一直就是在等待它的出现。

这么多年，我们学会了很多，收获了很多，但我们仍然选择给与客户独特创新的作品，并会在提报中为自己的作品做更多的坚持。我们是设计师，给到每一个客户用心而不敷衍的设计作品才是我们的责任，我们始终保持自己的专业态度，而不是空留那一丝奉承。

对设计的坚持和初心，让我们一路走来遇到很多共识者。

未来，愿与更多的你同行……